Regolamentazione mittente alfanumerico: nuova delibera AGCOM

Gentile Cliente,
con la presente siamo ad informarti che da oggi 16/10/2013 entra in vigore la Delibera N. 42/13/CIR dell’AGCOM (Autorità Garante delle Comunicazioni) riguardante le norme per la sperimentazione dell’Alias che è il mittente alfanumerico di 11 caratteri che normalmente utilizzi per caratterizzare i tuoi messaggi SMS.

Lo spirito della delibera è di consentire agli abbonati dei servizi di comunicazione mobile di poter risalire all’effettivo mittente dell’SMS tramite una semplice chiamata al servizio clienti del proprio gestore telefonico. In pratica verrà attivata presso AGCOM una base dati deputata alla raccolta delle informazioni anagrafiche relative agli Alias utilizzati.

Ogni Cliente che desidererà utilizzare un Alias come mittente del messaggio SMS dovrà preventivamente comunicare ad AGCOM, tramite WellSMS, i dati anagrafici ed un punto di contatto relativo all’Alias utilizzato. In caso di mancata registrazione del mittente la spedizione del messaggio SMS avverrà regolarmente ma il sender verrà sostituito con un mittente numerico.

La Delibera inoltre stabilisce che gli Alias possono essere utilizzati solo da soggetti che siano in possesso di partita IVA o codice fiscale numerico, come ad esempio le associazioni. Il Cliente privato che utilizza il servizio di spedizione SMS non potrà purtroppo più utilizzare l’Alias e tutti i suoi messaggi verranno veicolati con un mittente numerico.

Entro breve WellSMS integrerà nelle interfacce Web a disposizione dei Clienti la procedura per effettuare la registrazione degli Alias sul Database di AGCOM. Sarà nostra cura informarti sui dettagli della procedura di registrazione non appena il sistema di AGCOM entrerà in funzione.

Il nostro supporto clienti è a tua completa disposizione per ogni eventuale chiarimento,

Cordiali saluti,
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